Support
Vanliga frågor
Här samlar vi svaren på det kunder oftast undrar, från leverans och betalning till hur du väljer och sköter din optik. Hittar du inte det du söker är du alltid välkommen att höra av dig.
Om Nordic Aim
Vilka är Nordic Aim och var finns ni?
Vad skiljer er från andra återförsäljare?
Hur länge har ni funnits?
Kan jag lita på att ni är en trygg butik att handla hos?
Hur kontaktar jag er?
Kan jag få hjälp att välja rätt produkt?
Var ser jag omdömen och hur skriver jag ett själv?
Kan jag lägga en företagsbeställning?
Vilken åldersgräns gäller för att handla hos er?
Beställning och betalning
Vilka betalningsmetoder kan jag använda?
Kan jag delbetala mitt köp?
Hur får jag min orderbekräftelse?
Kan jag ändra eller avbryta min beställning?
Är mina betaluppgifter säkra?
Hur vet jag om en produkt finns i lager?
Frakt och leverans
Vad kostar frakten?
Hur lång är leveranstiden?
Vilka fraktbolag använder ni?
Hur spårar jag mitt paket?
Jag råkade skriva fel adress, vad gör jag?
Vad händer om jag inte hämtar ut mitt paket?
Ångerrätt och retur
Hur fungerar ångerrätten?
Hur gör jag en retur?
När får jag min återbetalning?
Hur reklamerar jag en vara som är trasig eller felaktig?
Garanti och reklamation
Vilken garanti gäller på produkterna?
Var hittar jag bruksanvisningen till min produkt?
Erbjuder ni teknisk support?
Är produkterna CE-märkta?
Optik och teknik
Vad betyder SFP (Second Focal Plane)?
Vad betyder FFP (First Focal Plane)?
Behöver jag belyst riktmedel vid jakt i gryning och skymning?
Vad är eye relief och varför spelar det roll?
Vad är parallaxjustering och behöver jag det?
Vad är skillnaden mellan färgpaletterna (White Hot, Black Hot, Red Hot)?
Vad betyder NUC?
Vad är standby-läget?
Fungerar siktet i minusgrader?
Kan jag använda siktet i regn?
Hur laddar och startar jag mitt sikte?
Hur skjuter jag in (nollställer) siktet?
Hur monterar jag siktet korrekt?
Hur uppdaterar jag firmware?
Hur ansluter jag siktet till appen eller wifi?
Hur spelar jag in bild och video?
Varför flimrar eller fryser bilden?
Hur ställer jag in skärpan?
Hur byter jag språk i menyerna?
Hur rengör jag linsen och siktet bäst?
Laglighet och regler
Är det lagligt att jaga med värmesikte i Sverige?
Är det lagligt att jaga med mörkersikte?
Behöver jag licens eller tillstånd för att köpa ett sikte?
Hittade du inte svaret?
Mejla kontakt@nordicaim.se eller ring 0301-772010 på vardagar mellan 09 och 17, så hjälper vi dig.